FAQ

Est-ce que vous donnez des estimations par téléphone?

Non. Les estimations sont sur rdv et sur place, rapides, gratuites et sans engagements.

Est-ce que vous chargez à l’heure?

Non. Nous facturons pour le travail.

Est-ce que je dois être présent au moment du service?

À votre discrétion.

Combien de personnes seront chez moi?

Deux ou trois personnes.

Est-ce que le personnel est régulier?

Oui.

Quelles sont les plages horaires de vos services?

Lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.

Quels sont les modes de paiements acceptés?

Argent comptant, chèque ou virement interac.

Est-ce que je peux annuler une visite?

Oui. Vous devez vous référer à notre politique d’annulation.

Que se passe-t-il si le ménage se présente une journée férié?

Nous vous contacterons pour organiser un autre rendez-vous.